Política de Privacidad

Última actualización: 2026-08-22

¿Qué recolectamos? Datos de identidad, verificación, pagos y actividad técnica.
¿Para qué? Para gestionar tu cuenta, procesar pagos y cumplir leyes de juego en México.
¿Quién lo ve? Solo nosotros y proveedores esenciales (pagos, seguridad). Nunca vendemos tus datos.
¿Cuánto tiempo? Durante la vida de tu cuenta y el tiempo legalmente requerido.
¿Cómo borrarlo? Puedes solicitar la eliminación a través de nuestro equipo de soporte.

Introducción y Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo mexicano777 recopila, utiliza y protege la información de nuestros usuarios en México. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los términos aquí descritos.

Esta política se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados dentro de nuestro dominio. No tenemos control ni responsabilidad sobre el tratamiento de datos en sitios web de terceros que visites después de salir de nuestra plataforma.

Información Personal que Recolectamos

Datos de Cuenta e Identidad

Información básica necesaria para crear tu perfil, gestionar el acceso y asegurar que el usuario es quien dice ser.

Documentos de Verificación

Copia de identificaciones oficiales para validar la mayoría de edad y cumplir con los procesos de KYC (Conoce a tu Cliente).

Datos de Pago

Información necesaria para procesar depósitos y retiros, gestionada a través de canales seguros.

Actividad de Juego y Transacciones

Historial de apuestas, depósitos, retiros y patrones de juego para optimizar la experiencia y detectar riesgos.

Datos Técnicos y del Dispositivo

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies para seguridad y funcionamiento técnico.

Registros de Comunicación

Historial de interacciones con nuestro equipo de soporte para resolver dudas y mejorar el servicio.

Cómo Recolectamos sus Datos

Recopilamos información a través de tres vías principales:

Directamente de usted: Cuando se registra, actualiza su perfil o contacta al soporte.
Automáticamente: Mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento mientras navega por el sitio.
Proveedores de Servicios: A través de nuestros socios técnicos y procesadores de pagos para validar transacciones e identidades.

Por qué Utilizamos sus Datos

El tratamiento de su información tiene finalidades específicas:

Gestión de Cuenta: Crear, mantener y asegurar su acceso a la plataforma.
Operaciones Financieras: Procesar depósitos y retiros de fondos de manera eficiente.
Cumplimiento Legal: Verificar la edad mínima legal y prevenir el fraude, el lavado de dinero y el multi-cuentismo.
Personalización: Adaptar el contenido y las promociones según sus preferencias.
Marketing: Enviar comunicaciones comerciales únicamente si usted ha otorgado su consentimiento explícito.

Cuándo Compartimos sus Datos

Su privacidad es prioridad. Nunca vendemos sus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Socios de pagos, verificación de identidad y soporte técnico necesarios para el funcionamiento del sitio.
Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por las autoridades competentes bajo el marco legal aplicable en México.

Cómo Protegemos sus Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para mitigar riesgos:

Cifrado: Uso de protocolos de encriptación para proteger los datos en tránsito.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información sensible bajo estrictos controles.
Aislamiento de Pagos: Los datos financieros se procesan a través de pasarelas seguras aisladas de nuestros servidores principales.
Monitoreo: Sistemas de vigilancia continua para detectar accesos no autorizados o actividades sospechosas.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y asegurar la plataforma. Para obtener información detallada sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas, por favor visite nuestra Política de Cookies.

Sus Derechos

Usted tiene control total sobre su información personal. Puede ejercer los siguientes derechos contactando a nuestro equipo de soporte:

Acceso y Corrección

Solicitar una copia de sus datos y corregir cualquier información inexacta.

Eliminación y Portabilidad

Solicitar el borrado de sus datos o que se transfieran a otro proveedor.

Oposición y Retiro

Oponerse al uso de sus datos para marketing o retirar su consentimiento previo.

Nota Importante: Tenga en cuenta que, incluso tras el cierre de una cuenta, estamos obligados a conservar ciertos datos durante el tiempo requerido por las normativas de juego y prevención de lavado de dinero en México.

Tiempo de Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesaria para cumplir con las finalidades descritas en esta política. El periodo de retención está vinculado al ciclo de vida de su cuenta y se extiende según lo exijan las leyes aplicables en México.

Límites de Edad

El uso de mexicano777 está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.

Padres o tutores legales que sospechen que un menor está utilizando el sitio pueden reportarlo a través de nuestros canales de soporte.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden operar fuera de México. En tales casos, aseguramos que se apliquen medidas de protección adecuadas para garantizar que sus datos mantengan un nivel de seguridad equivalente al requerido por la ley mexicana.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página. Le recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" periódicamente para mantenerse informado.

Contacto

Si tiene cualquier duda, sugerencia o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los canales disponibles en nuestra página de Soporte.